Dourados alcança mais de 17 mil atendimentos no Poupatempo durante o 1º semestre

A Prefeitura de Dourados executou um total de 17.139 atendimentos por meio do Poupatempo no primeiro semestre de 2026, evidenciando a relevância desse serviço para os cidadãos da cidade. “Estamos seguindo as orientações do prefeito Marçal Filho, garantindo que todos sejam recebidos com atenção e acolhimento, para que possam sair satisfeitos do Poupatempo a cada busca por atendimento”, afirma Antônio Freire, secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação.

Freire também destaca que esse número representa um aumento de 30% em comparação ao mesmo período do ano anterior, atestando a crescente demanda da população pelos serviços oferecidos. Entre 2 de janeiro e 29 de junho de 2026, foram realizados 2.241 agendamentos para a emissão da nova Carteira Nacional de Identidade e 370 encaminhamentos de reclamações à defensoria pública do consumidor via Procon. “Adicionalmente, foram feitos 223 encaminhamentos à Defensoria Pública da Família, 542 à Defensoria Pública da Saúde e 974 para a Ouvidoria do Sistema Único de Saúde”, acrescenta Freire.

O secretário salienta ainda a realização de 840 triagens para a Defensoria Pública da Saúde e o suporte aos contribuintes enfrentando dificuldades no pagamento do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), uma vez que a partir deste ano a Prefeitura deixou de emitir os carnês. “O Poupatempo imprimiu 4.800 boletos do IPTU e orientou os cidadãos sobre a maneira correta e segura de efetuar o pagamento, prestando um serviço essencial a aqueles que não estão familiarizados com os meios digitais ou não possuem acesso a eles”, observa Freire.

Outro aspecto relevante é que o Poupatempo viabilizou 759 aberturas de Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) para Micro Empreendedores Individuais (MEIs). “Esse serviço é fundamental para a economia local, permitindo que microempreendedores deixem a informalidade, acessem o mercado formal e possam emitir Notas Fiscais, realizando transações com todos os setores, inclusive com o poder público”, explica Freire.

Além disso, o Poupatempo ofereceu 2.494 atendimentos no posto do Banco do Brasil situado nas dependências e cadastrou 308 profissionais para a emissão da Carteira de Trabalho da Previdência Social. O secretário conclui ressaltando a missão do Poupatempo: facilitar a vida do cidadão, reunindo em um único local vários serviços municipais, estaduais e de parceiros, garantindo agilidade, organização e economia de tempo.

A agilidade no atendimento é uma determinação do prefeito Marçal Filho, que desde o início de sua gestão se empenha em reduzir a burocracia e acelerar as respostas à população. O coordenador do Poupatempo, João Marques, afirma que esses números comprovam a eficiência e a importância do programa: “Por determinação do prefeito Marçal Filho, nosso trabalho visa aproximar o cidadão dos serviços públicos, com organização, velocidade e acolhimento”, disse. “O Poupatempo tem cumprido essa função e continuará avançando para oferecer um atendimento ainda melhor à população”, finalizou.

O Poupatempo está localizado na Rua Salviano Pedroso, 1050, no Jardim Água Boa, e atende de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Outras informações podem ser obtidas pelo WhatsApp (67) 98163-0388.